鑫總中古車 賀成交 《BMW E90 M3》
中古車
【賀成交 】車主原文— 教戰守則
從顧客變朋友！！讓銷售成為你的戰友
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《車主葉先生》
自家有一台Altis，但因為有時候家人開出門就沒有車開，所以想再購入第二台車，因為自己蠻喜歡E90 M3，從去年開始就一直在找，在網路上看到鑫總有一台二話不說直接殺過去看車，一開始去看車接待人員只是稍微介紹了一下，但因為看車況還不錯蠻心動的後來就直接聯繫了網路上發文的小湯
找他洽談細節，也告訴了小湯我們這裡的需求，在電話中就感覺得到小湯的熱情以及細心的服務，當天甚至約了時間直接過來找我們詳談，這一談就談到了12點多因為小湯的熱情以及因為車子年份較久，他也幫我們爭取到可以到我們信任的車廠檢查，於是我們二話不說就付了訂金並且約定了去檢查的時間
第二次見面，小湯陪著我們去北投找信任的車廠檢查車子，車子的狀況還不錯，但因為做了很多功課，看其他車主分享知道了E90 M3最常出問題的是波斯，在檢查車子的時候，也請老闆特地幫我們看一下機油內有沒有磨到的鋁屑，確認波斯有磨到以後，小湯很迅速的回報公司並且熱心的幫我們跟公司協調，希望可以達成共識讓我們能夠順利交車，最後達成共識以後車子就直接留在車廠，小湯也很貼心的送我們回去
整個過程中看得出來小湯很用心，從一開始對這台車不熟到後來很認真的做功課
我們問什麼問題他都可以回答出來，由此可見小湯真的是一位很認真很用心的人
等待交車的過程中，我有需要什麼配件，小湯也很認真的幫我們尋找，並且車子的進度都會隨時向我報告，讓我覺得很放心，也顛覆了我以前對車商的印象，服務真的沒話說
在聊天的過程中，才知道小湯跟我同年，難怪很聊得來，後來又知道他跟我女朋友同一個大學，真的是很有緣，小湯真的是很認真很熱情很熱心很用心的一個人跟他買車不用擔心太多，他也會盡力幫忙
很感謝小湯讓我可以買到喜歡的BMW E90 M3
之後如果有需要還會再找小湯的
備註：
本文出自於葉先生之筆，原汁原味的文章
